よくある質問
Q & A

治療を続けられなくなった際に返金等の対応はありますか?

はじめは矯正治療に前向きに考えていたのですが、費用や期間、通院の負担などを考え、矯正治療を断念したいと考え始めました。返金等の対応はあるのでしょうか?


矯正治療をやめたい、とのお話しですね。何事も一番初めは気持ちも高揚していますが、その反動で不安になったり、少し後ろ向きになることは誰しもあります。特に矯正治療は治療期間が長く、患者さんの協力も必要な治療になります。

返金保障システムについて

まず当院の返金保障システムについてお話しします。

波矯正歯科では、患者さまのことを考え「返金保証システム」を導入しております。装置をつけて2ヶ月以内に治療を続けることが難しくなった場合には、返金対応を行います(初回検査料・処置料・初期費用についてはご容赦ください)ので、治療についてもう一度考え直すという機会はございます。

矯正治療の悩みはお話しください

ただ、矯正治療は審美的な面はもちろん、後々の健康や精神面へも大変メリットの多い治療です。
一度治療スタートをお考えになった、ということは、気になる部分・直したい部分があるとお察しします。返金制度はございますが、装置代や初回の検査・処置量は生じてしまします。
不安な点がございましたら、改めてご説明いたしますし、もし矯正装置が合わない・他の矯正装置へ変更したい、ということでしたら対応は可能です(治療時期・現在行っている治療方法にもよります)。
また、矯正治療のスタート時は矯正装置に違和感を感じやすく、治療期間の中でもなかなか大変な時期だと思います。時間の経過とともに慣れ、初期の辛さは緩和される場合がほとんどですが、そうした辛さ・違和感も含めご相談いただくことも可能です。
難波矯正歯科は患者さまの「変わりたい、治したい」といったお気持ちにできるだけ沿えるよう、日々の治療を行っております。
ぜひ患者さまのお気持ちもお聞かせください。


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